煌家新訓(xùn) 不同凡響——煌上煌召開2019年江西一區(qū)新進煌家培訓(xùn)

    為了讓煌家新員工快速融入團隊，融入企業(yè)，進一步學(xué)習(xí)、了解企業(yè)文化。3月1日，在營銷中心商學(xué)院的精心策劃與組織下，煌上煌召開2019年江西一區(qū)新進煌家培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的主要對象為江西一區(qū)門店新員工，共計60余人。

    培訓(xùn)伊始，學(xué)員們針對企業(yè)文化進行學(xué)習(xí)，并對公司的起源、規(guī)模、發(fā)展歷程及未來規(guī)劃等進行深入了解，以文化凝聚人心，通過學(xué)習(xí)樹立了“我是煌上煌人”的主人翁意識，為企業(yè)文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

    隨后，營銷商學(xué)院執(zhí)行院長趙亮講解了“優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)”，改變大家對職業(yè)的認(rèn)知。他通過趣味提問、現(xiàn)場互動的方式引導(dǎo)大家對職業(yè)產(chǎn)生不同維度的思考與規(guī)劃，讓學(xué)員真正做到學(xué)以致用，同時幫助新員工在今后的工作中樹立良好的職業(yè)素養(yǎng)。

    對即將到來的“3·15國際消費者權(quán)益日”，商學(xué)院主管戴丹進行了“門店客訴及危機處理”課程講解，現(xiàn)場為大家剖析客訴經(jīng)典案例，讓學(xué)員學(xué)會基本的客訴應(yīng)對技巧。培訓(xùn)中，她針對現(xiàn)場學(xué)員們提出的問題，具體分析講解，詳細闡述了應(yīng)對客訴的具體步驟方法與技巧，讓在場學(xué)員受益匪淺。

    隨后，學(xué)員們參觀了煌上煌醬鹵博物館，系統(tǒng)、全面的了解了中華醬鹵文化的起源與發(fā)展，深入到煌上煌3萬噸肉制品聯(lián)合加工廠房，在看到公司先進的自動化傳送線和智能科技化的MES系統(tǒng)時，學(xué)員們紛紛稱贊公司的快速發(fā)展，以及為自己能夠加入煌上煌表示自豪。

    為提升門店銷售業(yè)績，商學(xué)院學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理李卿結(jié)合門店實操技能與標(biāo)準(zhǔn)化運營，為大家講解業(yè)績提升“4N4I”法，他從“叫賣地推、試吃引流”出發(fā)，一一為大家提取知識的精髓，促使大家加深對“4N4I”的認(rèn)識，并能熟練的運用到今后的工作當(dāng)中去。

    此次培訓(xùn)豐富了江西一區(qū)新進煌親的理論知識，明晰了具體的業(yè)績提升方法，促進了不同門店學(xué)員相互交流與學(xué)習(xí)，同時搭建了展示自我的平臺，為一區(qū)新進員工職業(yè)知識與規(guī)劃奠定了堅實的基礎(chǔ)。